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中国企业员工培训的根本(连载一)


我是一名长期从事企业管理人员,有几个问题伴随我二十几年,其中一个问题就是西方管理方法为什么在中国水土不服。后来才弄明白管“事”包括涉及人的行为的事属于自然科学范畴,管理人的内在素质的管理理论属于社会科学中的人文学科,这两种管理理论的方向相悖不一致。自然科学具有世界性而人文学科具有区域性,西方管理理论在中国水土不服的原因在于“人”的方面而不在“事”的方面,其主要原因是中国员工的内在素质与企业各类事的要求不相匹配(平衡)。


西方员工与中国员工究竟有哪些差异?要从中西方人文环境差异说起。西方人的内在素质培养属于宗教组织和宗教哲学与家庭的责任,进入社会的成年人具备了做人三观的标准,企业在员工培训方面一是让员工了解企业的价值观,以形成共同价值观。二是技术技能培训。中国自汉以降,普通人的教化由儒家人伦哲学思想上升为国家思想由社会及各类组织负责实施。领导层的做人教化由道家老子(道家指哲学学派并非道教)理论作为指导,(老子管理哲学《道德经》属于“统御学”,是“帝王之术”一般是密不外传的,若不是道教将其奉为主要经典怕是早就失传了。古代盛世之治基本上秉承黄老之学和儒家之术,当代运用老子管理哲学出神入化的管理大家当数***,***思想实质上是老子组织管理思想和干部管理思想的翻版。)中国对人的内在素质管理理论较西方宗教哲学更加系统使用,有趣的是领导素质管理理论有与西方宗教类似的“神”的因素,而被管理层的素质管理理论(儒家理论)则不惨杂神的元素(其原因不在这里探讨,有兴趣的可以另外交流)。


近代三次大的文化塌陷彻底的断绝了中国人对传统文化的了解。一次是“新文化运动”反对传统文化,这是无知之过。第二次是“*****”,属于有意之为。第三次是改革开放,受西方影响(深层次讲是受“科学”之害)。对于中国人而言一方面没有国教,另一方面失去了儒、道两家人伦哲学和领导哲学的教育,家庭教育关于如何做人灌输的都是利己思想,学校教育几乎都是怎样做事的理论。中国人的人性两个属性中由于无法形成社会性人性只剩下生物性本性,家长的人性是动物性人性,教育出来的孩子自然是小动物人,虽然很可爱。


从新文化运动到现在,几代人中的绝大部分都是会做事的动物人。种族失去做人的灵魂很可怕,整体上会葬送国家;企业层面会加大用人难度和用人成本,降低组织的竞争力;家庭层面根本没有“幸福”可言;个人层面会迷失自我。西方企业与中国企业用人相比,西方企业用的是理性的“合格人”,中国企业用的是生物性的“不合格”的人。现在各企业面临的共同问题是人与事的失衡,造成企业基础不稳。


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