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场景体验直击电商软肋

面对电商的步步紧逼,传统的家电零售巨头亦要开始“反击”。新民晚报新民网记者今日(6日)从国美、永乐等沪上知名家电零售业者处获悉,今年以来,家电业内实体店开始转攻体验式购物,在店内增设体验场景;而一场内购福利日活动,则开启“粉丝经济”模式的探索。

  

据介绍,此次内购福利日选择在本月9日开放。这也是国美、永乐方面第四次尝试类似的购物模式。“它摒弃了传统的大规模广告投放宣传形式,以粉丝经济为聚客手段,使真正有需求的消费者凭券入场,享受内部员工价的特惠。”永乐总经理孙徐海介绍,“超级福利日”不仅是家电零售超低价的代名词,更是线下门店场景体验与优质物流、售后服务的配套组合拳。

  

国美电器总裁王俊洲则透露,在低价策略的基础上,借强势打造的线下门店真机实景体验优势,直击纯电商平台体验软肋。未来,或将以场景化实操的真机体验和强大的粉丝聚客能力,将“超级福利日”这种内购会模式打造成连锁零售的新突破。

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