绽放女性职场能量：想要什么就主动要求

经常有女性沮丧地说，她们因为没有提出要求，导致自己的需要未能得到满足。我真不明白，难道她们就没听说过“会哭的孩子有奶吃”吗？当然，如果你是那种贪得无厌的人，人家也会拒绝你的变本加厉。可是如果你问都不问，这样虽然不用担心遭到拒绝，但是你也不会得到你想要的东西。

最明显的例子，女性得硬着头皮、鼓足勇气才敢要求加薪。每当这时候，她们感觉自己好像做错了什么似的，或者认为自己压根儿无权要求那些本属于她们的东西。我在人力资源部工作多年，我知道男性会注意让自己的需要得到满足，却往往想将女性的价值或其应得的回报压缩到最低程度。美国女性平均比同一层次的男性少挣28％，非裔或拉美裔女性的收入甚至比这还要少。尽管这种差异一部分来自于社会歧视，但是，另一部分原因也在于，被剥夺了平等权利的群体没有勇气去大胆要求。

一位客户打电话告诉我，她因为调到一个刚刚成立的部门，本来应该有一笔签约奖金，可是问题是其他人的都发下来了，偏偏她一直没有。就像大多数人遇到无法理解的事情时一样，她开始胡乱猜测，并且认为这肯定与她不受尊重有关，或者他们压根就对她视而不见。这让她烦恼得睡不着觉。显然，她需要有所行动，但是她把这看成是“惹是生非”而迟迟不敢行动。

为了弄清楚原因，我们反复讨论，商量她该怎样询问人力资源部经理。她想出来的表达方式是去问她是否有资格得到奖金。这真是典型的女孩行为——本来就是允诺给你的东西，你居然去问有没有资格得到它！我的方法可不是这样，我为她设计的台词是：“在过去的两个发薪期里，我的签约奖金都没到账上，我想知道自己什么时候可以领到。”

你猜怎么着，这事儿根本与尊重不尊重无关。人力资源部经理犯了一个错误，在调到新部门的人里头，这位女性是唯一一个要在不久后接受业绩考核和年度加薪的人，为了方便作账，人力资源经理决定晚些时候给她发奖金。但当她因为新任务而推迟了业绩考核时，他却忘了把奖金打到她账上。如果她不主动去问，她还会被这个明显的小失误继续搅得寝食不安。

她得到的教训包括两方面，首先，不要胡思乱想什么负面故事，要弄清事实；其次，不要等着自己应得的回报送上门来，要主动提出要求。

提出要求前，在精神上预先作好准备。考虑一下自己想要什么、为什么想要。提要求的时候，要直截了当，并且针对你的每一项要求，给出两三个合理原因。

不妨试试“既成事实”的谈判技巧。也就是说，用陈述的方式表达你的要求。例如，你不能说“我需要给明年的培训预算增加一万美元”，而应该说“我把培训预算提高了一万美元，因为新增人员和新技术需要增加这笔钱”。

把别人对你的好恶与获得你应得之物这两件事情分开，它们彼此无关。

要仔细选择提出要求的时机。比如，在有人刚被解雇之后就马上要求加薪，这可并非明智之举；也别在运作一个重要项目期间提出调到其他部门，这会让人觉得你在逃避工作。