常怀抱怨的员工如何管理

一个企业中，每一个人都有自己的个性，同理也是有很多需要修正之处的，对企业的管理者而言，最常遇见的就是经常心怀不满和抱怨的员工，他们没有工作的主观能动性，也会有很多需要修理的地方，是最令人头疼的，你知道该如何对这些员工进行管理吗？

58创业加盟网总结，对待经常心怀抱怨和不满的员工，应该採取以下方法进行管理：

1.讲积极的故事

要经常性的给他们讲一些积极的故事，内容可以包括组织目的、使命、目标和成就。以此来不断的提醒大家要关注大局。

2.要懂得打压

对待这样的员工在鼓励的同时还要懂得打压，这部分人是千万不能让他们得势的，这也是最需要忌讳的一点，对待这种人，不要将太多的时间耗费在倾听他们的不满情绪上，这样会花费太多的管理层的时间，派一个人去解决他们的问题就好。

3.做出一点姿态来

无论如何，你也许并不是100%正确。做出一点让步会让你显得宽厚大度、善解人意。即便他看到了自己的部分胜利，但也可以轻松的将这部分人打发掉，让他们知道自己是有限度的，也是有底线的。

4.继续前进

不要在他们的情绪中而停止，一定要继续前进，要制定并宣布令人兴奋的计划，帮助大家构想未来。只有当他们看到希望和未来的时候，才可以停止这样的思维和行为。

5.要对流言蜚语做出反应

在一个单位中，这样经常抱怨的人肯定不在少数，也是处处可见的，当他们的语言流窜之后就会对周围的人造成影响，也会影响到公司的环境和发展，所以作为管理层一定要对这些流言蜚语做出迅速而快速有效的反应，来对这些人进行惩罚，还要及时遏制住这个火势，避免造成不良影响。

虽然抱怨不好，但是也是在所难免的情绪，还需要管理者运用自己的聪明来加以干预和扭转，将这种消极的情绪转变成为乐观和积极的动力。