企业CRM以人为本实现价值

　　企业在选择合适的管理软件后，如何激发员工的激情?这不仅是企业关心的问题，也是每个管理软件制造商必须面对的问题。作为管理软件终结者，800客户始终以解决企业管理问题为首要任务。面对这个问题，自然有义务制定一个成功的解决方案!

1.所选为所需。

　　企业选择CRM系统时，首先要求负责人充分了解企业的需求。为了提高员工的接受度，企业选择的CRM系统不仅要满足管理者的需求，还要有效解决员工的实际工作问题。只有这样，才能提高员工的积极性。

　　为此，管理者可以让员工在需求评估阶段发挥积极作用，并参与制造商的评估。确认软件系统后，让他们积极参与咨询和实施过程，以便根据员工的需要设计解决方案的易用性和方便性。

　　2.个性化定制。

　　仅仅让员工参与评估和实施过程是不够的。他们还需要个性化的解决方案，并可以适当调整员工的使用习惯，以确保界面的使用。数据浏览模式和其他操作属性可以满足个性化的需求，800客户的CRM系统提供了强大的定制功能，可以充分满足企业的个性化需求。

　　3.实现访问无限

　　CRM系统的最终用户是销售人员，销售的性质决定了他们工作的移动性。这就要求软件制造商提供的管理系统具有移动办公室的功能。如果管理软件只是办公室的存档器，访问能力有限，销售人员很难访问客户或出差，及时获取重要信息，新系统对他们没有实用价值，基于PaaS平台的800APP-CRM系统突破区域和时间限制，只要有网络访问系统，真正实现访问无限移动办公目标。

　　4.摆脱繁琐的数据输入。

　　我相信没有人愿意花几个小时甚至几天的时间将客户信息重新输入新系统。作为一名销售经理，我自然希望我的下属能把时间花在更多的性能输出活动上。因此，有必要减少数据输入时间。800APP系统支持Excle表的直接导入和导出功能，很好地解决了这个问题。

　　5.及时反馈。

　　使用一段时间后，销售人员很快就会有各种改进建议或需要解决的问题。管理者应在实施前或实施后安排一定的时间进行系统升级或扩展规划，有助于销售过程的顺利进行，提高销售人员的使用信心。管理不仅是一门科学，更是一门艺术。企业管理是管理人的艺术。任何系统工具都只能起到辅助作用。关注员工的反馈，给予充分的发言权，是获得员工支持的重要手段。当然，选择合适的辅助工具会事半功倍。