智慧餐厅能帮你解决哪些痛点？

人力成本高，员工不积极，顾客体验差，利润严重缩水

微信及手机客户端实现顾客在线自助排队、预订、点餐、支付等环节提高顾客体验，降低餐厅人力成本的投入；通过顾客打赏等功能提升员工积极性。

营销成本高，顾客少生意差，回头客少

通过艾特CMS场景化营销应用提高营销精准度和深度；通过店员拓客和全民拓客解决生意差问题；通过CRM用户数字画像技术做好二次营销，提高顾客复购率。

多连锁店管理效率低，会员财务数据混乱

支持多连锁店餐厅，统一的业务体系、融合线上线下的会员体系和全通道收银财务体系，以及完善细致的权限控制；并且可以根据店员拓客、发卡等指标进行考核，提高员工积极性。

智慧餐厅功能与模块

预定、取号排队、扫码点餐、外卖、微信锁粉、财务收银、统计决策、卡券管理、会员CRM

多店管理

1. 小程序：艾特CMS拥有完善的公众号+小程序方案，用户可通过小程序实现点菜，支付收银

2. 微信餐厅：实现在线订座、点餐、外卖、支付等一系列功能，让用户避开线下点餐的尴尬和繁琐，便捷的获得所需

3. 多人点餐：同桌多人扫码可进行同步多人点餐，免去重复询问，多点漏点菜的不便

4. 微信外卖:完美对接所有的微信基础和高级功能接口，点餐、外卖订座、会员、营销全部和微信打通。

5. 微信自助点餐:免去叫服务员的麻烦，顾客通过微信即可自助下单，商家POS实时收到订单，确认后即可下发到厨房

6. 微信订座:不用电话，商家摆脱纸笔记录，顾客通过微信即可完成预定，轻松方便

7. 微信排号:取号后顾客可附近逛街，微信推送排号进度，顾客不再流失扫码排号吸粉，提高餐厅营销能力

8. 智慧收银平台:支付宝、微信支付、会员卡支付一网打尽，尽享在线收银之便利顾客随时随地支付，支付高效便捷

智慧餐厅整体解决方案

资产管理：建设统一的移动终端管控平台，实现对所有 pad 资产的统一管控

安全桌面：Pad 默认为点餐桌面，消费者无法自行退出，有效避免消费者误操作

企业应用商店：统一的应用商店，确保应用来源可靠，并可实现静默安装、卸载，大幅提供 IT 运维效率

安全管理：设备远程定位、远程锁定及远程数据擦除，保障企业数据安全

智慧餐厅方案优势

线上线下全方位提升顾客体验

集中管控平台涵盖企业总部、区域、门店、顾客，实现政策统一建立下发执行，规范业务流程和过程监控，会员管理与运营、资料数据集 中管理和分析。

智能经营管控与统筹

CRM企业服务平台，提供点菜、预订等消费者应用，将企业管理从内部延伸到消费端；互联网时代下的顾客运营渠道和方式，增加消费者触点和粘性，强化企业品牌影响力。

业务协同，提升运营效率

统一的要补货和配送体系，解决存货积压和门店菜品出品延迟的问题；统一的中央厨房和采购中心，有效降本增效；业务财务一体化，实时反映企业经营效益和决策支持。