亚马逊移动电商成功经验

      亚马逊和eBay一样，亚马逊是首个看到移动电子商务价值的品牌，而且目前在移动领域已经奠定了领袖的地位。

      他的移动站点和apps都非常成功，维持了他在电商领域的领导地位并扩大了市场触角。

亚马逊移动领域的成功当然跟其作为可信的网络零售商的信誉分不开，但这不是问题的全部。其他知名的品牌也并没有像亚马逊那样适应移动电商或专注于用户体验，而他们现在所做的就是追赶。

      那么让我们一同来看看，让亚马逊移动电商取得成功的12个原因：

1. 它有移动站点

      好吧，这个说起来非常基础，但让人惊讶的是仍然只有少数的零售商拥有移动优化站点。据估计80%的品牌没有移动站点，英国前20家零售网站中只有12家拥有移动优化的站点。

2. 便捷的重复购买

      亚马逊的一键式支付方式对其成功有莫大的推动作用，让购买变得极为简单从而激励用户不断回来。

       通过记下用户的信用卡信息和投递地址，于是用户只需输入用户名和密码即可完成购买。这点在手机上尤为重要，因为用户不愿意浪费时间在智能手机上输入信用卡信息。

来自Rackspace的调研也发现手机能够激发用户的冲动购买，尤其对于衣服和音乐，因此零售商能够将结帐流程尽可能简化是非常重要的。

3. 它进入得早

      这是另一个显见的原因，它早在其他人看到移动电商的价值前看到并在其他零售商进入前先奠定了其作为主要移动零售商的地位。

这也意味着亚马逊花了很多的时间来发展和定义其移动平台，这也是其移动用户体验那么好的原因。

4. 在移动站点和APPS间保持体验的一致性

       尽管不是一模一样，但亚马逊的移动平台拥有相似的设计，这样用户使用的时候就会相当舒适。购物篮和搜索功能放在相似的位置，同时在首页显示推荐产品。

5. 大的购买按钮

      移动的鼓励购买按钮一定要大，鲜艳和显然这样用户就不会找不到。理想的情况下还应该能够制造急迫感让用户直接进入结帐环节。